スタッフインタビュー

現在の仕事内容について教えてください

主に窓口でお客様対応をしています。携帯の販売はもちろん、最適なプランのご案内や、故障などのトラブル対応もしています。それ以外にもフロアに展示してあるデモ機の入れ替えも行っています。最近とかち店はSNSも始めたので、SNSの更新も担当しています。

職場の雰囲気について教えてください

自分と年齢が近いスタッフが多いので、良い意味で何でも言い合える雰囲気があると思います。分からない事を聞いたり、意見も言いやすいと思います。プライベートでも話が合うのでみんな仲が良いイメージがあります。OFFの時はみんなでワイワイしていることが多いですが、仕事になると切り替えられるので仕事もしやすいです。新しい人が入って来てもコミュ力が高くて積極的に話しかけに行く人が多いので馴染みやすいと思います。

今後の目標

今まで以上にお客様とのコミュニケーションをとり、信頼していただけるスタッフになることが目標です。とかち店を選んで下さった方にガッカリされないような対応を心がけます。自分だけでは難しいことも多いので、スタッフみんなで協力してこれからもお客様からおすすめしていただける良いショップを目指したいです。